Einkaufswagen
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Bestellung & Lieferung
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Bestellung und Lieferung
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit hängt von der Art des Produkts und dem Standort ab. Standardbestellungen haben in der Regel eine Lieferzeit von 3-7 Werktagen.
Kann ich meine Lieferadresse noch ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Adresse ändern. Senden Sie uns dazu schnellstmöglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@kijkkoo.nl .
Kann ich meine Lieferadresse noch ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Adresse ändern. Senden Sie uns dazu schnellstmöglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@meubelfrits.nl .
Rückgabe und Umtausch
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Rücksendungen und Umtausch.
Kann ich meinen Kauf zurückgeben?
Ja, Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Versand zurückzugeben, sofern sich das Produkt im Originalzustand befindet. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um Ihre Rücksendung einzuleiten.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte Ihre Bestellung beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden unseren Kundenservice. Senden Sie uns Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung, damit wir Ihnen schnell eine Lösung, wie z. B. einen Ersatz oder eine Rückerstattung, anbieten können.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bis zur Bearbeitung Ihrer Bestellung können Sie Änderungen vornehmen. Senden Sie uns dazu schnellstmöglich eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer.
Versand & Zahlung
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Versand und Zahlung
Bieten Sie internationalen Versand an?
Wir liefern innerhalb der Niederlande, Belgiens, Deutschlands und Luxemburgs. Für internationale Sendungen außerhalb dieser Region wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an unseren Kundenservice.
Wie funktioniert der kostenlose Versand?
Ab einem Bestellwert von €1500 profitieren Sie von kostenlosem Versand. Unter €1500 berechnen wir €150 Versandkosten.
Wie erfahre ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
Der Lagerstatus ist bei jedem Produkt angegeben. Ist es „Auf Lager“? Dann wird es umgehend versendet. Bei „Vorbestellen“ oder „Bald verfügbar“ geben wir die voraussichtliche Lieferzeit an.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden wie iDEAL, Kreditkarte, PayPal und je nach Standort weitere Optionen an. Alle verfügbaren Zahlungsoptionen werden beim Bezahlvorgang angezeigt.